Gallardo Licháa, N. (2016). Diagnóstico de la innovación en la Universidad de Oriente, núcleo Nueva Esparta, utilizando el modelo conceptual para la gestión de la innovación en el sector servicios: 7´Ds. Innovación Empresarial, 2(1), pp. 25-37. Recuperado a partir de http://pqrs.unisabaneta.edu.co/index.php/innovaempresarial/article/view/31